1. 网站地图
  2. 设为首页
  3. 关于我们


A医药公司发展战略优化研究

发布时间:2022-09-04 11:42
第 1 章 绪 论
1.1 研究背景与意义
1.1.1研究背景
在我国国民经济发展过程中,医药行业的发展产生了关键性影响。医药行业 的发展会对人们的身体健康以及生活质量产生深远影响。与此同时医药行业的发 展会对社会稳定、计划生育与及救灾防疫等各个方面产生影响。我国医药行业在 1990年到 2020年的复合增长率为 18%,整体增长速度较快。在国家经济发展,居 民收入增长的同时,医药行业的市场规模得到了进一步开拓。医药行业的产值发 展到2021 年高达30,000亿。医药产业发展过程中的一大核心组成部分就是药品生 产企业,医药企业在发展过程中需要接受行政监管部门的质量检查,同时医药企 业有着较大的研发压力和产品销售压力,在发展过程中需要投入较高的成本,面 临较大的发展风险。所以医药企业在发展过程中,要根据行业风向不断的进行自 我调整。国家监管政策的制定实施会在一定程度上影响医药行业的整体发展,在 政策调整的同时,医药企业需要调整自身的经营发展方向。我国药品市场目前在 发展过程中存在的主要问题包括:产品质量低、产品同质化现象严重、产品临床 效果不好等。最近几年频繁发生的药品安全事件不断的在告诉人们,药品质量是 非常关键和重要的。如今人们的医疗观念不断提高,人们的药品数量需求和质量 需求都得到了稳步发展,在临床用药时,一般需要对具有较少副作用和较好治疗 效果的优质药品进行使用。医药市场出现了严重的供需矛盾问题。我国医药卫生 事业相对国际发展而言存在较大的发展差距,我国一直以来没有研制出高端药品, 一直在进行药品的低端仿制。针对医药行业出现的供需失衡问题以及缺乏市场竞 争力等问题,国务院制定颁布了相关的政策法规,由此推动医药工业的振兴发展, 实现行业变革,调整产业发展现状。
一直以来我国医药行业的主要发展特点包括:规模小、利润低、费用高等。 通过研究发现医药企业的平均毛利率保持在 5%上下,各大医药企业在药品流通过 程中会没有严格遵守国家制定的新版 GSP 认证标准,无法对药品存储要求和药品 运输要求提供最大化满足,无法实现药品质量的全程把控。如今社会发展过程中 面临的一大重要问题就是药品质量问题。出现药品质量问题的一大重要原因就是 没有做好电子监管工作。通过上述分析可知,可以通过整合医药企业资源,实现 运营费用的有效控制,增加医药行业利润率。在市场进步与发展的同时,市场竞 争越来越激烈,在激烈的市场竞争背景下,要对传统的营销模式做针对性的调整。 各大医药公司在新医改的发展大背景下,开始通过压价的方式实现市场抢占,医 药企业的这种不良竞争削减了自身利润,同时导致自身在运营管理方面出现各种 问题。医药流通企业由于有着较低的市场占比,所以在药品采购时药品生产厂家 给到企业的优惠力度相对有限。一般大型生产厂家如华润医药等会直接对代理商 进行应用,由此使得其他企业无法对药品进行配送,无法实现市场抢占。
国务院最近几年对质量管理部门以及卫生管理部门做了相应调整,成立了新 的药品监督管理局(NMA),药品监督管理局主要对药品质量进行监管。药品监 督管理局在成立之后,制定出台了相关的政策制度,对医药行业的销售流通、生 产研发等各个环节做了相应调整。(1 )在药品生产研发领域进行药品审批改革, 实施药品关联申报和药品上市许可人制度等,对创新药的上市予以支持与鼓励, 同时要对仿制药进行疗效质量的大力度监控,实现药品质量的全面提高。淘汰产 品质量不合格的小药厂,使得行业集中度得到全面提高。 (2)在药品销售环节和 药品流通环节对“4+7”药品集中采购、 “两票制”等予以实施,保证企业销售行为和 医药代表销售行为的规范性和合规性,保证药品能够在市场上有序流通,对药品 的招投标环节做进一步的流程规范。通过不进行药价调整与管控,主要管控有较 大临床应用量的药品价格,在此背景下会降低医药行业的平均利润,此时医药企 业需要进行新品研发与生产。(3)针对医药服务领域要加强公立医院改革和医保 目录改革等。一方面通过改革公立医院,使得医院能够不忘治病救人的初心。另 一方面进一步扩大医保的报销范围和报销力度,使得患者的医疗压力最大化减轻。 曾经的弱监管推动了医药产业的发展,同时也导致医药行业出现了药品质量不合 格等相关问题。 “4+7”带量采购的实施使得整体行业平均利润大幅降低,一定程度 上使得医药企业的发展挑战进一步加大。需要通过调整医保目录,全面释放药品 需求。总而言之,医药行业的大变革正在一步步迈进。此外,部分药品质量低下, 医药行业不集中,阻碍了医药企业的可持续发展。因此,要加强医药国际竞争力, 强化行政管理能力,推进管理体系现代化,加强最高水平的规划和全球协调。
A 医药公司是主要进行医药的制造与配送,同步经营着医疗器械,这家现代 化医药企业具有较强的综合性。A医药公司地处L市经济技术开发区,公司在发 展过程中一直对国际先进理念进行应用,配备了 ERP-WMS 系统、自动化立体仓 储设备等。 ERP-WMS 系统主要涉及物流采购、物流配送、仓储保管等相关环节。
A医药公司2003年发展起步年,公司实现全面经营,积极拓展市场,2015年企业 发展创新年,进一步扩大经营范围。2016-2021年企业平稳发展年,公司一直坚持稳 步发展,在进行市场开拓的同时,不断的改善和调整公司的内部经营。 A 医药公 司在市场和技术上积累了大量的经验,拥有一些优秀的产品,在国内外各个市场取 得了一定的进展。
多年来, A 医药公司在发展中不断创新以应对不断变化的市场条件。但是, 由于竞争的加剧,企业缺乏管理经验。市场环境的不断变化,使得A医药公司在 发展的过程中无法对自身的发展战略进行及时有效的调整与改善。我国医药行业 的不断发展创新和现代化带来的市场机遇,利用政策机遇不应局限于低成本和历 史悠久的优势,而应立足于对企业内外部环境进行分析,对企业战略做出优化和 调整。基于这样的认知,本文以A医药公司为研究对象,在企业发展战略理论以 及战略管理工具的基础上,对A医药公司的发展历程、资源和能力基础、现有发 展战略、业绩表现进行介绍,总结发展战略存在的问题,阐明公司战略优化的必 要性,通过分析 A 医药公司经营环境、客户需求和行业成功的关键因素提出发展 战略优化的目标、路径和实现策略,以期推动企业的进步与发展。
1.1.2研究意义
(1)理论意义
分析医药行业的发展趋势可知,越来越多的研究人员从事医药行业发展战略 的研究,以及基于新理念、新技术和区域发展的研究。然而,更多的研究集中在 企业层面的战略研究,而对企业发展战略优化的研究相对较少。本文研究了当前 环境下的企业战略优化,探索了战略优化的目标和方向,并提出了实现这些目标 的方法。尤其是对商业模式重构的研究,是对当前医药企业发展战略一定程度的 补充,可以在一定程度上对医药企业的发展战略进行理论补充,具有一定的理论 价值。
(2)实践指导意义
通过分析 A 医药公司的宏观环境、产业环境、内部资源,对当前行业的机遇 和威胁,识别企业的优势和劣势,总结当前发展战略存在的问题,为A医药公司的发展战略获取优化计划。面对在全球范围内蔓延的新冠疫情, A 医药公司必须 整合资源,提升能力,找到正确的发展道路。因此,本文不仅对A医药公司优化 发展战略具有现实意义,对同行业企业也具有指导意义。
1.2 研究目标与内容
1.2.1研究目标
本文的研究旨在对 A 医药公司的战略提出优化建议和制定实施方案,论文通 过分析 A 医药公司发展历程、资源和能力基础、现有发展战略和业绩表现,总结 其在发展过程中存在的问题,之后确定了 A医药公司战略的优化目标与原则,通 过对A医药公司发展战略情景进行分析,表明其发展的优势、劣势、机会和威胁, 提出了相应的发展战略优化策略;为使发展战略顺利实施,本文还对发展战略的 实施规划做了具体分析。针对人力资源管理以及企业组织结构等进行具体保障措 施的制定与提出。
1.2.2研究内容
(1)A 医药公司及其现有发展战略
通过实地调研法,从A医药公司人力资源部获取企业基本资料,对A医药公 司的发展历程进行介绍,指出A医药公司从2016年开始已经发展比较平稳,发展 的脚步也已经放缓,目前企业除了拓展市场外,最主要的是优化与改善企业内部 的经营。之后从财务部获取2016-2020年五年的经营情况,例如上游单位数量、下 游单位数量、采购额和销售额等数据,并将这些进行整理,绘制出其组织结构, 主要包括生产、财务、销售、信息部等多个职能部门。总结了其现有总体战略为 稳定型发展战略,业务战略为成本领先战略,职能战略不明确。
(2)A医药公司现有发展中的问题诊断
从发展历程、资源和能力基础方面对 A 医药公司基本情况进行分析。之后选 取 A 医药公司生产、行政以及高层管理等人员为问卷调查的对象,编制问卷,结 合环境分析理论以及专家访谈等对 A 医药公司现有发展战略进行诊断,然后对各 个问题的回复进行记录并整理,找到共同之处或者有足够论据的内容,从而总结 出 A 医药公司现有发展过程中存在缺乏高端市场战略、缺少产品创新战略、没有 进行可持续经营战略和自主品牌战略等的完善制定。
(3) A医药公司发展战略优化方案
在对 A 医药公司发展战略的问题进行诊断后,确定发展战略优化应当遵循适 宜性、可行性、前瞻性原则与总体性、业务单位层面的目标,确定了依托IT进行 供应链管理、创新研发技术和仪器、拓展信息与资金来源、定期发送医药信息、 细分客户、梳理成本结构并以对生命承诺、用科技创造美好生活为核心主张的企 业商业模式,通过 SWOT 分析选择了一体化增长型的总体战略,同时从公司业务 和职能层面提出了国际化发展战略和低成本发展战略,同时指出要在全球化发展 的同时实现价值链优化等相关优化对策。
(4) A医药公司发展战略优化方案实施规划
首先从研发战略提升方面为 A 医药公司发展战略的实施制定方案,然后从合 作的形成机制和合作的实现机制两方面制定了详细的合作机制方案,还从推进国 际化发展方面制定了详细的改进方案。之后将A医药公司具体的战略计划划分为 战略发起环节、战略计划环节、战略运行环节和战略复测评分环节四个阶段并分 别制定各个阶段的主要工作内容;针对A医药公司的五年发展战略进行具体的计 划节点制定,明确公司在未来的投资方向为创新药的研发和培育自由重磅品种; 最后提出投资风险防范的措施。
(5) A医药公司发展战略优化方案实施保障
面对激烈的市场竞争,为保障发展战略优化方案的顺利实施,从完善组织机 构,例如优化组织架构、优化售后服务团队、优化采购团队、成立研发部门;优 化人力资源管理,增加员工培养,例如对新员工进行员工培训、对员工进行定期 培训、针对员工不同级别和职位提供个性化培训;加强薪酬激励管理,例如原有 市场的深度渗透以及新兴市场开发、不同区域市场的薪酬激励,科技人员、采购 人员、生产员工和管理人员的薪酬激励、职业规划、企业制度完善方面提出了保 障措施。
1.3 研究方法与技术路线
1.3.1研究方法
(1)文献研究法 本文在研究过程中对文献研究法进行应用,根据选题进行研究问题的相应提 出,同时制定具体的研究思路,进行相关文献资料的查阅。主要从国外文献和核心期刊进行文献资料的查阅,通过文献观点的总结提炼得出最终的文献综述。
(2)实地调查方法
通过到 A 医药公司进行实地调查,对企业的发展历程、发展现状进行分析, 对现有发展战略进行评价,从而对其发展战略存在的问题进行诊断。
(3)专家访谈方法
在对 A 医药公司进行实地调查的基础上,结合专家访谈法总结其现有发展战 略存在的问题。
(4)统计分析方法
在采用 PEST 对 A 医药公司进行宏观分析时,采用统计分析方法对经济等因 素进行总结,进而确定发展战略的优化方向。
1.3.2技术路线
本文在内部调查和对外部环境进行调研的基础上,诊断了企业现有战略存在 的问题,然后提出了发展战略的优化方向,对企业战略进行优化,并提出落地实 施策略。本文技术路线图如图 1.1 所示:
 
 
图 1.1 技术路线图
 
1.4 研究创新
(1)理论研究创新
当前与医药企业发展战略相关的研究还不是很多,本文主要研究的是A医药 公司战略优化,对战略优化方向以及战略优化目标做具体分析,指出实现路径, 尤其是围绕商业模式重构进行研究,是对现行医药企业发展战略的有利补充,在 一定程度上能够丰富医药企业发展战略有关的理论。
(2)实践指导策略创新
本文通过选取A医药公司进行案例研究,对其现有发展战略进行总结并评价, 诊断出企业发展战略的现有问题,从加强研发、推进合作、国际化发展、加强战 略实施、加强投资风险防范方面提出发展战略优化方案。不仅为A医药公司发展 战略优化方案的实施提供实践指导策略,也对同行业内的企业具有实践指导意义。
第2 章 基础理论与文献综述
2.1 战略管理理论
2.1.1企业战略
春秋时期的《孙子兵法》是全世界第一部战略思想著作。北宋司马光的《资 治通鉴》、罗贯中的《三国演义》等都涉及了战略思想。最初战略指的是在军事领 域的指挥技术。工业革命使得人们的生产方式发生了改变,在此背景下诞生了社 会经济组织。与此同时企业战略理论的需求开始显著增长。企业在生产经营过程 中开始对战略思想进行应用。管理学家Barnard (1938)在研究分析企业及运营影 响因素的基础上,进行了战略因素这一观点的相应提出。美国管理学家 Chandler 对“战略”一词做了具体的概念定义。Ansoff (1972)提出的战略管理理念为相关理 论的发展奠定了一定的发展基础。Steiner (1982)研究指出企业战略管理是根据内 外部环境进行发展目标的制定,并为了目标实现不断努力的发展过程。
哈佛商学院于 20 世纪 50 年代对企业战略管理理念进行引用, Porter(1980) 对企业战略理论做了进一步的完善与发展,明确指出企业战略的核心是要做好产 业选择,保证市场竞争的优势地位,在企业发展过程中做好企业战略管理。战略 管理学者Mintzberg在战略思想总结分析的基础上提出了 5P理论,即计划、模式、 定位、愿景、计谋。从不同层面出发,对企业战略进行剖析,使得企业的核心竞 争力能够得到全面提高,获取竞争优势得到长远发展。
总而言之,战略管理指的是企业在发展过程中,根据内外部环境制定企业的 战略发展目标,为了目标的实现进行发展规划的制定,并通过企业内部能力对发 展规划进行全面实施,在规划实施期间要做好动态管理工作的发展过程。企业战 略管理指的是通过管理计划、控制等方法,对企业的长期决策制定与实施进行有 效管理的管理过程。企业在发展过程中要想实现产品的市场流通,需要做好运营 管理工作和统筹发展工作。
2.1.2 企业战略管理层次
企业战略指根据企业资源以及企业内外部环境进行企业发展规划和企业发展 目标的最终确定,通过竞争优势的创造,推动企业的稳步发展。一般可以将企业战略分为三大类:业务层战略、企业战略、职能层战略。
(1) 公司层战略。企业战略是在多元化市场发展大背景下进行制定的。制定 公司战略的最终目标是获取最大化的投资回报。总部需要根据行业变化和市场变 化不断的进行战略调整,实现投资回报的最大化获取。所以,运营和管理多个行 业和多个市场的组合是企业层面战略的核心。如 A 医药公司需要从公司层面出发 进行发展战略的明确制定。
(2) 业务层战略。业务层战略指的是同行业的单个业务单元的战略。业务层 战略的最终经营目标是,实现市场利润的最大化创造和市场份额的最大化抢占。 业务层战略主要是通过优质的服务和产品,实现利润的最大化获取和市场的最大 化抢占。如 A 医药公司在发展过程中要明确企业的业务层战略,通过市场细分获 取竞争优势,得到未来的更好发展。
(3)职能层战略。公司内部职能部门制定的战略称为职能层战略,职能层 战略旨在实现职能效率的全面提高,保障职能效果。从公司战略层面出发推动战 略目标的最终实现,公司在内部发展过程中要根据两级战略要求制定最终的职能 战略。如 A 医药公司的公司层战略是实现新业务发展。公司人力部门需要根据公 司层战略进行人力资源战略的相应制定,为公司新业务的发展提供一定的人力支 撑。
2.1.3 企业战略管理过程
企业战略管理流程主要涉及三大阶段:战略分析阶段、战略评估与选择阶段、 战略执行与控制阶段。
(1) 战略分析阶段 一般战略分析首先要做好外部环境分析,其次要做好内部环境分析。公司的
外部环境主要包括:经济环境、技术环境、政治环境、社会环境。对公司外部环 境进行分析,必须立即寻找和发现,相互了解有助于挖掘公司发展过程中的机会 和威胁,在战略制定时更好的进行外部条件应用。企业内部环境主要指的是企业 生产经营过程中的各个方面。分析企业内部环境主要是对企业发展过程中存在的 优劣势展开分析。公司在制定和执行发展战略时,要做到扬长避短,实现公司资 源的最大化利用。
(2) 战略评估与选择阶段 战略评估与选择从本质上而言是战略决策过程,企业可以进行多个战略计划的制定与实施,由此来实现其目标,必须对制定的计划进行评估与选择。
(3)战略实施与控制阶段
公司在制定发展战略之后需要通过行动的采取更好的实现战略发展目标。公 司可以通过三方面推动战略的实施:第一,职能战略的制定;第二,战略组织机 构的构建与选择;第三,确定和选择战略计划的管理人员。在战略制定与战略实 施期间的一大重要环节就是战略监控。通过有效的战略监控,更好的实现预期战 略目标。战略制定过程中如果由于缺乏到位的分析、误判或意外的环境变化而出 现偏差,此时需要对环境做针对性分析,在战略计划制定的同时,对新的战略管 理流程进行全面应用与开展。
2.1.4 发展战略理论
企业发展战略指的是根据企业的长远发展目标进行企业经营管理活动的日常 指导。常见的企业战略类型主要有:增长型、收缩型、稳定型、混合型。
增长型发展战略指的是企业突破发展边界,通过产品开发、市场开发等操作 实现企业规模扩大。分析企业成长生命周期可知,推动企业发展壮大的战略是增 长型发展战略。所以增长型发展战略有着较为广泛的市场应用。根据业务连续性 可以将增长型发展战略分为一体化战略、密集型增长战略、多元化战略。
稳定型战略重点强调的是外部环境对企业规模的影响,最终目标不是实现企 业快速增长而是维持企业市场地位,保持企业稳步发展。收缩型战略指当企业所 处外部环境不利于企业发展时,企业需要通过业务规模收缩的形式,实现市场风 险的有效规避,一般当企业存在外部环境威胁时,才会对收缩型战略进行应用。
混合型战略指的是企业对三种以上策略进行组合使用,但是企业一般不会在 单个业务单元进行不同策略的组合使用。
2.2 战略分析工具
(1) PEST分析工具
PEST 分析指的是能够对企业战略性发展产生影响的宏观因素,企业在发展过
程中,要根据自身的业务需求以及发展特点做具体的PEST分析。具体见图2.1:
11
 
图 2.1 PEST 分析模型
企业在进行环境质量测试时一般会对宏观分析法进行应用,在影响因素分析 的基础上制定出与企业发展相契合的发展战略。企业宏观分析主要涉及经济环境 分析、技术环境分析、政治环境分析以及社会环境分析。通过指标确定企业受到 的宏观环境的影响,由此为企业的战略制定奠定基础。企业在进行宏观分析时需 要注意关键因素的变化与调整,此外不同企业或者处于不同发展时期的企业的关 键影响因素也会存在差异。
(2)波特五力模型
波特于 20 世纪 80 年代正式提出五力模型,目前各大企业在进行战略管理分 析时会对波特五力模型进行实践应用。该模型使得管理学与经济学之间建立关联。 波特指出行业吸引力会对企业盈利能力产生关键性影响,企业在进行竞争战略制 定的过程中,需要对产业吸引力做深度探究。可以通过五种类型的竞争能力具体 分析竞争法则。具体见图 2.2:
 
图 2.2 波特五力模型
五种竞争能力的综合强度会对产业竞争激烈程度产生决定性影响,最终受到 影响的是产业的获利能力和企业发展能力。企业宏观发展战略的重点是要明确行 业发展方向和市场竞争地位。企业一般在进行产业环境分析时,会对五力模型进 行应用。该模型可以帮助企业从战略层面出发,对自身的竞争环境有全面的了解, 最终对企业的整体战略制定产生影响。
五力模型对战略管理思想以及经济学思想进行了结合应用,五力模型创立以 来引领了研究浪潮,但是也存在一定的不足之处。刘益(1999)认为,波特的“五 力模型”没有考虑到环境因素的影响,同时忽略了五力相互之间的竞争关系。
(3) SWOT 分析工具
海因茨.韦里克于1980年提出SWOT分析法。SWOT分析法这一系统分析工 具易于掌握,用于分析公司的竞争情况。是一种比较客观、准确的分析研究公司 实际情况的方法。SWOT分析广泛用于战略分析。它是对公司内部优势和劣势的 简明陈述,以及对外部机会和威胁的综合分析。对公司的整体发展情况进行客观 评价。SWOT分析重点针对公司运营、公司内外部环境等进行分析。SWOT分析 法要以公司的发展能力和现有资源为依据,对公司的发展优劣势以及行业现状、 潜在威胁、发展机会等做具体分析。从实际情况出发,进行经营战略的针对性制 定与实施。企业战略研究过程中对 SWOT 方法进行了广泛应用。公司在进行战略 制定时,可以以SWOT分析为基础进行不同战略的选择:ST战略、SO战略、WT 战略、 WO 战略。
2.3 国内外文献综述
为对 A 医药公司发展战略进行优化研究,本文主要从战略管理、医药行业发 展战略、企业发展战略优化三方面进行了相关文献的总结。
2.3.1 战略管理相关研究
国外早期战略思想于二十世纪四五十年代在美国被正式提出,战略规划和战 略管理雏形分别诞生于六十年代和七十年代。八十年代后诞生的竞争战略管理推 动了战略管理理论的全面发展。
Chandler (2007)在《战略与结构》中明确指出了企业战略会受到市场环境的 影响,企业要根据市场环境变化进行发展战略的调整。当企业结构和企业内外部 环境发生改变时,企业的发展战略也要随之做出调整。要保证企业内外部环境、 企业结构与企业战略的和谐统一,推动企业的稳步发展[1]。Ansoff (2007)研究指 出战略管理的组成要素包括组织结构以及环境等。企业环境会在一定程度上影响 企业战略的制定与实施。在研究分析企业竞争战略和战略管理相关概念的基础上, [] 进行企业发展战略的制定,明确指出企业管理者的一项重要工作就是对企业战略 计划进行全面实施[2]。美国竞争战略专家Porter (2016)研究指出企业的竞争范围 会受到组织结构的决定性影响,企业在发展过程中要通过提高自身的核心竞争力, 更好的进行市场地位的巩固[3]。Andrews (2017)指出,企业进行发展战略的制定 主要是为了实现资源的最大化利用,企业在经营发展战略制定时要不断的优化企 业的组织结构,他在研究过程中创造性的提出了 SWOT分析架构,由此推动了企 业战略管理的全新发展[4]。
国内研究学者在企业战略管理的研究已初具规模,日益走上正轨。张东生、 丁玉婉、刘宏波(2019)在研究过程中指出企业战略管理的基本原理[5]。目前在不 同领域都开始对战略管理理论进行应用。马浩(2019)指出战略管理的应用领域 较为广泛,社会学、管理学等的发展都会在一定程度上影响战略管理相关理论的 发展[6]。吕迪伟、冉启斌、蓝海林(2019)研究指出战略管理主要通过学术话语体 系的构建,实现微观呈现。在研究深化发展的过程中企业战略管理与文化战略思 想得到了深度融合[7]。
我国针对战略管理展开研究的专家学者较多。首先战略管理发展阶段,郑沃 林等(2017)将我国战略管理分为三大发展阶段:探索阶段、全面发展阶段、稳 步发展阶段[8]。徐二明等(2018)根据关键事件将战略管理分为三大发展阶段:萌 芽产生阶段、发育确立阶段、成长与国际化阶段[9]。刘建云(2018)从研究对象、 研究方法等多个层面出发,进行企业战略管理理论的全面构建[10]。陈劲、曲冠楠、 王璐瑶(2019)从系统整合层面针对企业的竞争优势的持续获取进行创新视角的 提出,并且对战略管理做了针对性探讨[11]。蓝海林、张明、宋铁波(2019)根据 中国的复杂情境,进行企业战略管理逻辑体系的针对性构建[12]。韩进(2020)从 动态视角出发对战略管理背景下的价值共创、价值分配等做具体论述[13]。
2.3.2医药行业发展战略相关研究
企业发展战略指的是企业发展过程中的基本战略理论。发展战略主要涉及愿 景、战略目标、业务战略、职能战略四部分内容。企业愿景为企业指明了发展方 向,企业目标为企业的发展质量和发展速度提供基本保障,业务战略和职能战略 确定了企业的战略发展点和发展能力。四个部分相互支撑,为企业发展提供基本 的战略理论体系。 []
赵丹(2016)指出我国在研发过程中存在人员短缺和人才短缺等问题,行业 整体有着较低的集中度,无法很好的进行专业人才团队的培养,最终导致出现了 研发资源浪费的情况[14]。目前我国有着较多的医药企业,但是医药企业整体有着 较小的发展规模和较低的发展水平,缺乏行业集中度(褚淑贞等, 2013) []。医 药行业可以在产品研发、服务营销等多领域提高自身的核心能力。部分企业通过 研究行业价值链,通过合并的方式扩大企业规模,获取企业发展优势,实现市场 抢占。
韩东(2016)在研究过程中选取的研究对象是美诺华药业股份有限公司,在 分析公司报表的基础上查找对公司发展产生影响的相关因素,针对公司发展进行 发展战略的相应制定。医药行业属于知识密集型行业,需要在产品研发方面投入 大量的资源[]。由于我国缺乏足够的研发能力,所以目前没有进入国际市场的创 新药,我国科研人员需要进一步提高自身的能力水平(赵娜娜、孙利华,2018)[17]。 通过统计分析可知我国医药行业的研发人员和国际先进水平的研发人员占比分别 是8%和 30%,存在较大的发展差距。无法在短时间内全面提高研发人员的研发能 力,需要经过长时间的铺垫与努力。Joseph (2018)研究指出,虽然部分专利在研 发之后会出现项目失败的情况,但是无论研发最终能否成功,都是对整个医药行 业的发展作出贡献的[18]。李霞(2018)以齐鲁制药为例,简述国内药企在新政策 环境下如何制定切实可行的研发战略,促使我国仿制药品研发取得显著成效[19]。 宋伟(2020)指出延安制药股份在发展的过程中,不断的通过市场竞争进行市场 抢占实现企业知名度的全面提高。与此同时坚持创新精神和创新思路,力求实现 企业的创新发展[20]。Brendan Shaw (2020)指出要想获取医药行业的发展优势, 需要提高医药研究人员的福利待遇[21]。
2.3.3 企业发展战略优化相关研究
娄向鹏(2006)指出传统医药企业在发展过程中不可避免的会面临经营战略 调整和营销战略优化等相关活动。在市场变化与发展的同时,传统医药企业需要 不断的对自身的经营战略和营销战略作出调整。明确自身定位,实现传统生产型 企业向营销型企业的转变与调整[22]。程龙(2017)指出高校要结合创新驱动发展 战略要求,从促进协同创新,加速成果转化,构建创新平台,培养创新人才,完 善体制机制等方面,不断优化发展[23]。郑军平(2018)从清洁化、信息化、精细 化三方面提出了煤炭企业发展战略优化的建议[24]。聂贵洪(2019)研究了互联网 时代F公司发展战略的优化设计。为符合互联网时代的发展需求,F公司实施发 展战略必须与互联网进行融合[25]。李兵(2019)分析了人力资源发展战略对机场
现代化建设和发展的重要意义,并从机场人力资源规划,招聘与配置,培训与开 发以及绩效管理与激励体系等四个方面分析当前机场人力资源发展战略存在的不 足,并提出具体优化措施[26]。谭烨(2019)指出纺织服装企业发展面临国内纺织 服装市场需求减少,生产增长动能不足,营商环境日趋复杂,纺织服装出口减少 等困难。纺织服装企业发展信心不足,定力不够,措施不强,纺织服装企业需要 在发展的过程中对自身的发展战略作出调整,在产品结构的优化创新发展的同时, 做好企业的品牌建设[27]。朱鹏飞(2019)以云南白药为研究对象,通过对其 2014-2017年度财务数据分析,判定其生命周期为成熟期,结合同业对比对其筹资、 投资和利润分配战略进行分析并提出战略优化建议[28]。
2.3.4 研究述评
在战略管理过程中,需要根据所处的内外部环境进行战略目标的最终确定。 制定战略目标计划,利用组织内部力量进行计划的决策与实施,做好计划实施的 动态管理工作。
虽然我国的战略管理研究与国外存在较大的发展差距,但是我国的战略管理 具有一定的传统文化优势,所以在国际战略管理研究中,我国的战略管理研究是 一大重要组成部分。我国针对企业战略管理的研究大部分是对国外战略管理理论 进行介绍,很少从我国国情出发,进行理论与实践的结合研究。我国在进行企业 战略管理研究时,需要从国外先进理论出发,根据中国国情进行问题的具体分析, 由此推动企业的未来长远稳步发展。
整体而言,我国的理论研究目前已经逐步与国际接轨,针对国际前沿问题进 行观点论述,同时注重研究方法的规范性应用。但是目前针对医药行业具体企业 展开经营战略、总体战略研究的还不是很多,无法很好的对医药企业的发展进行 指导。本文在研究过程中选取的研究案例是A医药公司,对医药公司发展过程中 存在的发展战略问题做针对性探讨。 16
第3章 A 医药公司及发展中的问题诊断
3.1A 医药公司简介
3.1.1公司发展历程
2000年8月A医药公司得到正式成立,公司的注册资本和总资产分别为5,000 万元和 52.5 亿元。公司主要进行医药制造、医药配送以及医疗器械经营等,具有 较强的综合性。公司地处L市经济技术开发区,占地面积和建筑面积分别为600 亩和 67 万平方米。
公司自成立以来,得到了市政府领导的高度关注, 2015 年被评为省优秀配送 企业。公司在发展过程中对国际先进理念进行应用,配备 ERP-WMS 系统、自动 化立体仓储设备等。公司目前以 L 市为立足点,向周边城市进行辐射发展。
公司通过ERP系统进行药品采购、药品配送、药品库存等物流配送。通过药 品供应链的重组,将库存和成本控制在最低,实现资金周转率和规模效益的全面 提高。对现代化物流配送系统进行应用,在物流配送系统中纳入生产商、用户、 分销商等资源,对药品供应链的企业物资进行共享,使得供应链的市场响应速度 得到全面提高。同时实现药品供应链竞争力的进一步提高。通过新领域的开拓使 得企业的客户群体能够进一步壮大。现代医药企业在发展过程中要对信息技术进 行应用,通过信息技术掌握客户资源和企业的整体发展情况,实现经营管理决策 的优化调整。
2003 年企业发展起步年,企业在经营过程中不断的进行市场开拓, 2003年企 业合作购进单位、销售单位分别有154家和 147家。在全市的销售覆盖范围达到 60%,年药品配送金额达到8,000万元。与市人民医院、传染病医院等多个医院建 立合作关系,为医院进行药品配送。同时与扬子江药业、辉瑞、华润山东等建立 了良好的合作关系。
2014 年企业发展跨越年,通过企业市场的进一步开拓以及业务的不断发展, 企业在2014年的药品配送额高达5.5亿元。这一突破性发展离不开所有人员的努 力。企业在发展过程中凭借优质的服务,取得了较好的行业信誉,目前已经发展 成为各大医院的主要配送商之一,在当地具有一定的发展规模。
2015 年企业发展创新年,公司在 2015 年不断的进行改革创新,对企业的规章 制度做相应调整,不断开拓业务渠道。 2015年公司的药品配送额达到 6.8 亿元。 公司在快速发展的同时得到了社会的广泛认可,同年 4 月对公司的经营范围做了 进一步开拓。
2016-2021 年企业平稳发展年,公司的发展步伐逐步放缓,在进行市场开拓的 同时,不断的调整优化公司的内部经营。
A 医药公司内部设有生产部、采购部、质管部、销售部、财务部等多个职能 部门。各个部门进行不同的工作,负责着不同的部门职责。生产部由总经理直线 管理,分为三个车间集群,共计 32 个生产工厂区域。销售部和采购部由副总进行 领导,保证业务的顺利开展,对库存量进行严格管控,避免出现药品滞销的情况。 同时根据市场将销售部划分为销售一部、销售二部、销售三部。分别负责市区医 院、县级医院、卫生院以及门诊药店等。器械部和采购部分别负责器材销售以及 药品器材采购等。为了更好的推进公司发展,公司需要做好内部质量把控,加强 质量管理,更好的推进药品政策的实施与发展。 A 医药公司有着较为简单的组织 结构,目前的组织结构与公司初创的情况基本一致,现有的组织结构可以完成企 业内部信息的有效传达,决策层在进行企业战略决策制定时可以获取有用的信息, 同时可以为公司的运行效率提供基本保障。图 3.1 是组织结构图:
总经理
 
图 3.1 组织架构图
3.1.2 公司资源和能力基础
(1)资源分析
①软硬件资源分析
A 医药公司目前的总仓储面积达到 180000 平方米,在全省医药企业当中, 位于行业前列。公司在发展过程中一直对先进的国际理念进行应用,同时配备了 ERP-WMS 系统、自动化立体仓储设备。 ERP-WMS 系统主要涉及采购入库、分拣 配送、仓储保管等各个环节。
公司利用手持终端PDA进行复核扫码,通过自动分拣系统的应用,使得整体 工作效率得到了全面提高,有效节约了人力成本。 ERP 系统的应用使得传统的人 工操作方式得到调整,财务U8系统为财务管理工作的开展提供最大化便利。公司 信息部门根据业务发展需求进一步优化调整了企业内部系统。在物流配送方面, 公司的配送车辆和冷藏车辆分别有120台和5 辆。每辆车都配备有专业的司机和 配送员进行货物配送。运输部会对配送路线进行规划制定,确保 24 小时内完成药
品出库与送达,实现服务质量的全面提高。 A 医药公司在发展过程中一直有着较 大的软硬件资源优势,具体见表 3.1:
表 3.1 A 医药公司软硬件统计表
项目 内容
服务器 50台
台式电脑 800 台
移动台车 20台
手持扫码终端 100台
打印机 200 台
立体仓库 20 巷道
仓库输送线 8000 米
ERP-WMS 系统 12套
车辆 120台
②人力资源分析
在企业战略发展过程中人力资源是非常重要的。可以通过人力资源分析,实 现企业人力结构的优化调整,通过有效的人员激励制度的制定与实施,对企业内 部人才进行培养。A医药公司目前总计拥有员工数是1040人,其中研究生、本科 生、大专生、高中及以下的人数分别是60人、 230人、 610人、 140人。在总员工中的占比分别是 6% 、 22% 、 59% 和 13% 。
图 3.2 对 A 企业员工学历结构进行分析,高中及以下学历、大专及以上学历
 
分析A医药公司的人员年龄结构可知,20〜30岁、31〜40岁、41〜50岁的员工 人数分别是340人、550人、150人,在总员工中的占比分别是33%、53%和14%。
A 医药企业的员工整体较为年轻,主要是由于公司还处于发展期,在发展过程中
 
 
A医药公司目前总计拥有20名销售员工,每年年初会进行目标规划的整体制定,销售部以市场区域为依据,进行销售额的针对性分配和月度计划的有效制 定,每月会对销售人员进行绩效考核,制定的所有销售策略都是为了完成年度发 展目标。A医药公司在成立初期与多家医院建立合作关系,经过不断的努力发展, 进行医院市场的进一步开拓,目前公司总计拥有 211 家下游业务单位,在全市实 现了逐步覆盖,并且还在向医疗器械市场进一步发展。公司目前主要针对大型医 疗机构进行业务活动的开展,由此可见公司的销售市场没有得到充分开发。实施 “两票制”之后,受多方面因素的影响,公司出现了业务丢失的情况,整体销售业绩 下滑严重。
3.2 公司现有发展战略
(1)A 医药公司的发展战略目标
A医药公司在发展过程中制定的十四五战略目标是:发展到2025年,在全 市实现批发业务和零售连锁业务的全面分布,在全市实现销售收入和利润的双重 第一。
(2)A医药公司愿景
A医药公司在L市具有一定的规模和知名度,经过不断的改革发展,最终实 现了发展壮大。公司在发展过程中的公司愿景是:将公司打造成为医药行业的知 名品牌,不断的做大做强,成为当地最大的医药健康产业集团。
(3)A医药公司使命
企业使命的两大意义:高层次而言,企业在发展过程中要为人类发展以及社 会进步作出贡献;低层次而言,企业的发展使命是实现企业经营目标。 A 医药公 司在发展过程中坚持治病救人,为人民健康保驾护航,将人民身体健康作为公司 的最终发展目标。 A 医药公司的经营使命是坚持关爱人民健康的基本理念,为社 会和人民提供有效服务。对员工和股东关系进行有效维护,全面培养企业员工的 能力素质,更好的实现企业的未来长远发展,为地区发展作出突出贡献。
(4)A医药公司发展战略规划 根据医药企业的发展模式以及国内外经济环境特点、 A 医药公司本身的实际
情况,A医药公司通过四阶段发展推动自身稳步发展的同时实现跨越式进步。
第一阶段,(2016年-2020年)巩固阶段。为了对医疗资源进行有效巩固,不 断的进行自主开发,在资本运作的过程中实现优质医疗资源的增长,城市覆盖率 超过 40%,由此对相关业务的发展进行有效带动。
第二阶段,(2021 年-2023 年)起飞阶段。在巩固发展的基础上争取所在城市 医药市场占有率达到 60%以上,提升公司各项业务的专业化程度,从医药行业向 其他领域发展,逐渐发展成为城市医药行业的引领者。
第三阶段,(2024 年-2025 年)冲刺阶段。对自身的引领者地位进行巩固。在 业务发展的同时会出现业务衰败的情况,此时需要进行优质产品的筛选,推动核 心业务的创新发展,实现企业整体发展。
第四阶段,(2025 年-2028 年)腾飞阶段。选取优质业务作为业务核心,利用 自身强大的整合能力和资本运作能力,实现业务辐射,像医药业之外的其他领域 进行全面发展,打造在当地具有较高知名度和综合性的医药集团。
3.3 A 医药公司发展战略存在的问题
通过梳理 A 医药公司的发展历程及现状,总结得出,现有总体战略为稳定型 发展战略,业务战略为成本领先战略,职能战略不明确。目前的发展战略在不受 到外部环境影响的前提下, A 医药公司是能够平稳壮大的,但随着相关医疗改革 的进行, A 医药公司很难独善其身。相对于瞬息变换的外部环境, A 医药公司现 阶段的总体战略太过于维稳,无法取得长足进步,甚至可能倒退;业务战略相对 具有竞争力,但职能战略不明确,无法支持总体战略的实施。针对目前A医药公 司所面临的困境,必须先从企业内部进行分析,尤其需要分析关乎企业发展战略 选择的相关人员。通过设立调查问卷的方式对公司生产、行政以及高层管理等人 员进行调查,得出 A 医药公司发展中的主要问题如下:
(1)缺乏高端市场战略
高端市场的布局,对于大型医药企业而言是发展必然。向欧美市场进行产品 注册和产品销售。进一步提高企业的国际影响力。医药企业要想实现国际化发展, 要向高端市场竞争。国际市场的半壁江山都被欧美医药占据,企业如果能够进入 高端市场,就会进一步提高自身的销售收入,获取品牌效应,同时能带动其他国 际业务的发展。而A医药公司中被调查的管理层L级、管理层M级、大区经理都 认为缺乏高端市场战略布局,中层管理、市场人员、内勤人员中也超过 70%的人 认为没有做好高端市场布局。高端市场整体有着较高的入门门槛,产品审批标准 与海外标准存在差异,所以目前A医药公司在中高端认证方面存在发展不足。
120.00%
100.00% 100.00% 100.00%
 
 
图 3.4 认为公司缺乏高端市场战略
(2)缺少产品创新战略
医药行业的产品创新从本质上而言是科技创新,比拼的是科研投入和科研实 力。医药企业只有不断的提高自身的科研能力,才能实现专利药品的创新发展。 通过优质专利药的研发,更好的帮助病患进行痛苦解决,同时可以实现企业利润 的增长,推动企业整体发展。 A 医药公司被调查人员超过一半认为缺少产品创新 战略布局。 A 医药公司在发展过程中不断的加大研发投入,每年都有成功上市的 产品。研发的产品主要满足国内市场需求,无法在海外进行销售。最终导致A医 药公司在发展过程中缺乏国际化发展动力。
80.00%
70.00% 一 656% 66*20%
图 3.5 认为公司缺少产品创新战略
3)缺少自主品牌战略
自主品牌指的是公司通过品牌资源整合,进行质量标准销售。只要出现市场 需求就可以立即发货。通过整合可以根据不同市场进行企业品牌包装的销售战略 就是全球化战略。被调查者中,60%以上的管理层L级、管理层M级、大区经理 认为A公司缺少自主品牌战略布局,但仅有43.09%的内勤人员认为A公司缺少自 主品牌战略布局,可能是因为这部分人工作是负责内勤,较少与品牌推广接触, 对公司的品牌推广不太了解。A医药公司目前能够进行品牌推广的市场不是很多, 不同市场销售的品种存在差异。公司一直以来都是以单定产,相同规格的产品在 不同市场有着不同的包装形式。产品的小盒包装以及瓶型等会存在差异,最终导 致不同客户在同一市场购买的产品,可能会存在包装差异。企业在进行产品生产 时,需要对设备零部件进行频繁更换,增加了生产成本,出现了严重的产能浪费 情况。公司在发展过程中一直没有实现的一大战略就是自主品牌战略,公司在国 际化发展过程中没有有效执行全球化战略。
80.00% 72衣% 75'°°%
 
图 3.6 认为公司缺少自主品牌战略
(4)缺乏可持续经营战略
A医药公司在2016年-2019年间处于飞速发展期,在这段时期公司的业务不 断扩大,销售额以及采购额都出现了显著增长。但是2018年后公司的销售增长趋 势受限,具体见表 3.2。
表 3.2 A 医药公司 2016-2020 年上下游单位及药品采销状况表
内容 上游单位 下游单位 采购额(万元) 销售额(万元)
2016 年 162 154 8656.88 8012.89
2017 年 352 310 58983.55 57858.59
2018 年 448 358 63512.48 70931.36
续表 3.2 A 医药公司 2016-2020年上下游单位及药品采销状况表
内容 上游单位 下游单位 采购额(万元) 销售额(万元)
2019 年 587 382 72472.85 77839.26
2020 年 961 417 74940.32 80800.62
(5)缺乏国际专业人才战略
国际业务分公司一般通过学校招聘的方式进行部门员工的招聘,招聘的员工 都需要进行内部培训,在业务发展过程中得到个人成长。公司目前国际业务人员、 市场人员、管理人员、内勤人员的人数分别有52人、26人、9人和17人,平均 年龄低于30岁。有着非常年轻的团队,但是整体缺乏市场经验和管理能力。部分 人员虽然有着较好的英语能力,但是口语能力有待进一步提高,缺乏国际化经营 和海外市场管理方面的高尖端人才。
【本文地址:https://www.xueshulunwenwang.com//guanlilei/qiyezhanlueguanli/3700.html

上一篇:基于0PM战略的青岛啤酒营运 资金管理绩效评价研究

下一篇:A 百货公司品牌发展战略研究

相关标签: